Коли ви починаєте новий бізнес, у вас багато часу та бюджету. Однією з ваших головних проблем може бути бюджет для Інтернет-маркетинг запуску. Вам потрібно спрямувати початкове фінансування туди, де це дасть вам найбільшу віддачу від грошей, охопить вашу цільову клієнтуру, буде ефективним стимулюванням продажів і допоможе розвивати бізнес.
Почніть із бізнес-плану
Для початку вам знадобиться добре продуманий бізнес-план. Оцінка початкових витрат може бути важкою для нових роздрібних продавців. Під час створення плану може бути багато стресу та напруги. Фінансові вимоги бізнесу, що розвивається, величезні. Вам потрібні ліцензії та дозволи, юридичні та бухгалтерські консультації, можливо, вітрина та складське приміщення, офісний персонал та витратні матеріали, веб-сайт та маркетинг, і список можна продовжувати нескінченно.
Багато цифр початкових витрат у вашому бізнес-плані є приблизними. І ніколи не можна бути занадто консервативним. The Асоціація малого бізнесу пропонує безкоштовний калькулятор, який допоможе оцінити ці витрати перед відкриттям вашої компанії. Вам знадобиться оцінка ваших витрат і скільки часу знадобиться, перш ніж ви отримаєте прибуток (аналіз беззбитковості), коли ви звертаєтеся до кредиторів та інвесторів, щоб отримати кошти.
Оцініть, скільки вам потрібно продати
Далі вам потрібно буде трохи спроектувати. Щоб оцінити витрати на маркетинг, почніть із того, який обсяг роздрібних продажів ваш магазин потребує. Не думайте, скільки ви хочете продати. Натомість зосередьтеся на тому, що вам потрібно продати, щоб залишитися в бізнесі, сплачуючи накладні витрати.
У перший рік роботи багатьох роздрібних магазинів власник публікуватиме два номери для торгового персоналу щодня. Перша цифра - це число "грошового потоку", а друга цифра - мета продажів. Кожен продавець повинен розуміти, що якщо магазин не досягне принаймні показника грошового потоку, магазин не зможе оплачувати свої рахунки, включно з зарплатами співробітників.
Цей прийом допомагає згуртувати війська, але він також дає їм відчуття довіри та причетності до результату магазину. Вони знали, що робота буде безпечною, якщо вони вдаряться грошовий потік але вони також знали, що їх здатність зберегти цю роботу пов’язана з досягненням мети продажів.
Маркетингова стратегія кожного роздрібного торговця значною мірою залежатиме від того, які сегменти ринку вони вибрали, включаючи цільовий ринок, місце розташування, медіа-стратегію та інші фактори. Усе це допоможе визначити ваші маркетингові витрати.
Сплануйте витрати на маркетинг
У рамках ваших розслідувань перед запуском ви завершили дослідження ринку та аналіз конкурентів для вашого бізнесу. Ви визначили своїх клієнтів і знаєте, що є потреба у вашому продукті чи послузі. Ви розумієте, скільки вам потрібно регулярно генерувати, щоб підтримувати свій бізнес на плаву. Тепер ви можете звернутися до реклами та маркетингу своїх послуг, щоб досягти своїх цілей продажів.
Коли ви визначите свої продажі, ви можете застосувати відсоток від цієї суми для маркетингу та реклами. На початку цей маркетинговий відсоток потрібно буде постійно контролювати та коригувати. У міру того, як ваш бізнес росте та пристосовується до свого місця на ринку, ви вимірюватимете продуктивність і результати своїх зусиль.
Асортимент для маркетингу зазвичай базується на вашому сегменті роздрібної торгівлі, тобто на тому, що ви продаєте. Для деяких роздрібних торговців це вимагає дуже скромного маркетингового бюджету. Для інших потрібно набагато більше, щоб люди помітили вас.
Загалом, успішний роздрібний магазин витрачатиме від 3% до 5% продажів на маркетинг. Витрачайте більше, і ви будете «залежні» від реклами. Це означає, що клієнти реагуватимуть лише тоді, коли побачать рекламу. Витрачайте менше, і ваш трафік постраждає, оскільки ви можете бути недостатньо присутніми. Має бути щасливе середовище.
Припустімо, що ваш бізнес повинен генерувати 100 000 доларів щомісяця від продажів, щоб отримати прибуток. Якщо ви вирішите спрямувати 3% своїх місячних продажів на маркетинг, у вас буде 3000 доларів на маркетинг. Коли ви будуєте свою маркетингову стратегію, ви дізнаєтеся, куди витратити ці гроші для найвищого покриття.
Поширюйте маркетингову любов
Не складайте всі свої маркетингові гроші для стартапу в одному місці. Дуже багато роздрібних стартапів роблять помилку, вкладаючи всі свої гроші в газету або на рекламний щит. Коли ви вперше відкриваєте, ви не знаєте, на який засіб клієнт найкраще відреагує. Ви повинні тестувати, досліджувати та пробувати різні місця та засоби, щоб побачити, що найкраще ROI (повернення інвестицій) для вашого магазину.
Крім того, врахуйте, що є менш дорогі способи реклами вашого магазину, ніж реклама. Перехресні акції з іншими роздрібними продавцями чи підприємствами та подіями в магазині – все це приваблює трафік, але коштує набагато дешевше, ніж реклама в газеті. Ви також повинні мислити нестандартно. Немає шкоди бути творчим.
Соц.медіа
Одним із ваших перших обов’язків і одним із найкращих способів привернути увагу є розробка веб-сторінки та перегляд соц.медіа. Створіть сторінку для свого бізнесу на таких сайтах, як LinkedIn, Alignable, Facebook, Instagram, Pinterest і Twitter. Таке просування вашого бізнесу може бути безкоштовним, якщо ви не врахуєте час, витрачений на створення та підтримку профілю.
Деякі з цих онлайн-медіа-гігантів краще підходять для одного типу бізнесу, ніж для іншого. LinkedIn і Alignable надають вашій компанії професійний вигляд. Facebook, Pinterest, Twitter і Instagram пропонують потужні платформи, щоб зберегти ваше ім’я та ваш продукт чи послугу перед цільовою аудиторією.
На таких сайтах, як Facebook, також є платні послуги, які допоможуть просувати ваш бізнес. Наприклад, ви можете заплатити за планування публікації про ваш офіційний запуск, щоб вона досягла вашої аудиторії саме в потрібний час. Ви також можете заплатити за розміщення дописів на пов’язаних сторінках і сайтах або в загальних стрічках новин і на хронології. Twitter також пропонує таку саму послугу, надаючи вам можливість рекламувати ваші твіти, щоб широке коло людей побачило ваш допис і, отже, ваш бізнес.
Професійні послуги легко доступні, особливо для малого бізнесу та нових компаній. Ці компанії обслуговуватимуть і контролюватимуть вашу присутність у соціальних мережах та/або інші маркетингові інструменти. Обов’язково вивчіть їх, щоб перевірити, чи підходять вони вам.
Як тільки ви отримаєте достатньо трафіку від своїх маркетингових стратегій, ви можете помітити приємне підвищення продажів і, фактично, прибутку.
