Найбільші магазини та мережі роздрібної торгівлі одягом, у тому числі American Eagle, The Gap, Victoria’s Secret і Zumiez, мають місію, бачення та цінності компанії, які керують їхньою діяльністю. Ці твердження визначають їх бренди, цілі, культура та клієнтський досвід. Кожен такий же унікальний, як товари та досвід покупок у їхніх магазинах.
Заява місії American Apparel
Американський одяг каже, що прагне до високоякісних продуктів, виготовлених без дешевої праці потогінних, турботи про працівників, мистецтва, дизайну та технологій. Основними цінностями, на яких зосереджується компанія, є рівність, різноманітність і креативність. Компанія почала свою діяльність у 1989 році, коли засновник Дов Чарні почав продавати футболки та світшоти, будучи студентом Університету Тафтса. Чарні спочатку називав свою компанію «American Heavy Apparel».
Місія American Eagle Outfitters
American Eagle Outfitters Inc. почалася в 1977 році з одного магазину в Мічигані. Зараз компанія може похвалитися більш ніж 1000 магазинами. Він управляє двома брендами стилю життя, American Eagle Outfitters і Aerie.
Для обох брендів "American Eagle Outfitters, Inc. створила особливу глобальну корпоративну культуру, яка базується на наших основних цінностях – Люди, Чесність, Пристрасть, Інновації та Командна робота. Ці цінності продовжують формувати наш бажаний, але доступний бренд».
Місія Енн Тейлор
Енн Тейлор каже, що «як американська жінка еволюціонувала, так і ми, залишаючись на крок попереду, щоб надати їй гардероб можливостей. Вона живе насиченим і різноманітним життям, і ми прагнемо запропонувати їй продумані варіанти стилю для великих днів і повсякденних днів. Завдяки вишуканому, жіночому підходу до сучасних речей ми обіцяємо дати їй натхнення та впевненість, необхідні для того, щоб робити те, що вона любить».
Річард Лібескінд відкрив перший магазин Ann Taylor в Коннектикуті в 1954 році і назвав його Ann Taylor на честь свого бестселера. Тепер це частина Ascena Retail Group, місія якої: «Ми надаємо все жінки та дівчата с мода і натхнення за впевнене життя щодня».
Місія Gap
Для The Gap: «Американський оптимізм — це наше ставлення. Повсякденний стиль - це наша естетика. Чисто і впевнено, зручно і доступно, класично і сучасно. Це квінтесенція Gap, втілена в життя через культовий одяг. Наші колекції — це сучасна інтерпретація наших джинсових корінь і фірмових речей, які є основною частиною кожного гардеробу. Gap охоплює молодий, заразливий дух і свободу вираження індивідуального стилю».
На додаток до своїх магазинів Gap, Gap, Inc. також володіє Banana Republic, Old Navy і INTERMIX. Концепція Gap є дітищем Доріс і Дена Фішер, які відкрили перший магазин Gap у 1969 році. The бачення Gap, Inc. «Бути світовим фаворитом американського стилю».
Місія Гімборі
Місія Гімборі полягала в тому, що «діти є основою всього, що ми робимо. Дитинство кожного дня наповнене особливими моментами, і ми створюємо зручний, якісний одяг та аксесуари для спогадів у становленні. Для всіх наших брендів ми прагнемо зробити покупки та одягатися легкими та веселими. Наш одяг допомагає дітям починати кожен день з чогось особливого, тому що ми знаємо, що улюблений одяг дитини може зробити кожен день чудовим».
У 1976 році корпорація почала пропонувати уроки догляду за мамою та дитиною в районі Сан-Франциско, а потім відкрила 800 магазинів і торгових точок у США та Канаді. Після подання заяви про банкрутство права на бренд були придбані компанією The Children's Place, місія якої стверджує: «Де б і щоразу, коли наші клієнти вибирають покупки у нас, вони довіряють The Children’s Place якості, вартості та стилю».
Заява про місію Macy
Назва нагадує парад до Дня подяки та кілька фільмів, у яких показували парад, як-от 1947 року Чудо на 34-й вулиці. Мейсі також з'явилася в епізоді хіт-комедії NBC друзі майже через 50 років у 1994 році.
Довголіття та популярність компанії можуть бути результатом її опис місії, який кілька разів змінювався з моменту заснування Macy’s у Нью-Йорку в 1858 році: «Macy’s — це американський універмаг, культовий бренд і лідер галузі роздрібної торгівлі. Завдяки своїм магазинам, сайту електронної комерції та мобільному додатку Macy's пропонує унікальний досвід і асортимент, включаючи найпопулярніші ексклюзивні та модні бренди для нього, неї та додому».
Місія Nike
«Принести натхнення та інновації кожному спортсмену* у світі» — таке бачення Nike. Співзасновник Білл Бауерман додав зірочку, яку він використав, щоб уточнити, що, принаймні, за його оцінками, «якщо у вас є тіло, ви спортсмен». Компанії опис місії є «робити все можливе для розширення людського потенціалу».
З 1964 року Nike виробляє та забезпечує спортсменів різноманітним взуттям, аксесуарами та одягом, хоча спочатку компанія пропонувала кросівки.
Місія Victoria's Secret
L Бренди у 1982 році придбав компанію Victoria's Secret, що бореться, за 1 мільйон доларів. На той час це був здебільшого бізнес із каталогами, лише три звичайні магазини. Сьогодні це багатомільярдний бізнес. L Brands стверджує свою місію, що «прагне побудувати сім’ю найкращих у світі модних брендів пропонуючи захоплюючий досвід клієнтів, який сприяє довгостроковій лояльності та забезпечує стійке зростання для нашого акціонери».
Вікторія сікрет підтримує власне бачення та основні цінності, відокремлені від бачення своєї материнської компанії. У ньому сказано, що він прагне пропонувати «захоплюючий досвід клієнтів, який сприяє довгостроковій лояльності та забезпечує стабільне зростання для нашого акціонери». Його основні цінності полягають у тому, що «клієнт править, пристрасть веде до успіху, залучення робить нас сильнішими, важливо, як ми граємо гра».
Місія Zumiez
The Зумієз У заяві про місію сказано: «Ми надаємо вам найсучасніший одяг, взуття, аксесуари, важкі товари для катання на ковзанах і снігу для активного способу життя. Все, що ми робимо, обертається навколо клієнта — ви — серце нашої компанії».
Роздрібна мережа була запущена в 1978 році співзасновниками Томом Кемпіоном і Гері Хакенсоном. Він став публічним у 2005 році. Спочатку Zumiez зосередився на одязі для скейтбордингу та сноуборду; тепер компанія пропонує різноманітний одяг та аксесуари для чоловіків, жінок і хлопчиків, які живуть активним життям.
