Коли ви востаннє надсилали лист подяки колезі за допомогу? Це може здатися незначним жестом, але просто подякувати може мати великий вплив. Витративши хвилину-дві на те, щоб подякувати, можна скрасити чийсь день і підвищити перспективи кар’єрного зростання.
Переваги подяки
Дослідження показують, що ми недооцінюємо позитивні наслідки подяки — і переоцінюємо те, наскільки незручно буде висловити подяку. Отже, якщо ви відкладаєте надсилання листа подяки колезі, клієнту, потенційному роботодавцю чи діловому партнеру, знайдіть час. Ви обидва будете раді цьому.
Дізнайтеся, як написати електронний лист із подякою для бізнесу, перегляньте зразки повідомлень і прочитайте поради щодо того, як переконатися, що ваш лист подяки справляє гарне враження.
Зразок ділового електронного листа з подякою колезі
Сюжетна лінія: Щорічна конференція
Шановна Сюзанно,
Велике спасибі за всю вашу неоціненну допомогу в плануванні нашої щорічної конференції. Ваш досвід у логістиці, організації зустрічей, мультимедійних презентаціях, координації подорожей та організації заходу були високо оцінені.
Багато наших основних доповідачів та учасників розповідали мені, як їх вразила безперебійна організація всіх лекцій та інших пов’язаних заходів. Я дуже ціную вашу допомогу та поради, і я впевнений, що ми зв’яжемося з вами, щоб отримати допомогу під час конференції наступного року.
Тим часом, якщо я можу надати вам рекомендацію або якщо я можу чимось ще допомогти, будь ласка, не соромтеся запитувати.
З найкращими побажаннями,
Мері Джонс
Зразок ділового електронного листа з подякою клієнту
Сюжетна лінія: Дякуємо за рекомендацію!
Шановна Ліна,
Щиро дякую, що скерували родину Сміт до Kerry’s Kitchens & Baths. Ми були в захваті від можливості повернути їхній кухні первісну славу (разом з a звичайно, кілька підступних модернізацій — вікторіанські будівельники не залишили багато місця для посудомийних машин або мікрохвильові печі).
Щоб висловити нашу вдячність, ми хотіли б дати вам знижку 10% на ваш наступний проект. Я знаю, що ви згадали, що хотіли прикрасити свою туалетну кімнату внизу. Ми будемо мати честь взятися за це, коли ви будете готові.
Мої вітання Хуану та дітям.
З повагою
Керрі Діл
Поради щодо надсилання ділового електронного листа з подякою
Якщо минув якийсь час після того, як ви надіслали подяку, ці поради допоможуть переконатися, що ваше повідомлення прийде належним чином.
Надішліть свою нотатку якомога швидше
Пам’ятайте, що коли справа стосується надсилання електронного листа з подякою, завжди краще раніше, ніж пізніше. Якщо ви надто довго зволікаєте після того, як вам надали допомогу, ви, швидше за все, забудете надіслати свою записку. Крім того, ваша подяка справить більш позитивне враження, коли цей досвід ще свіжий у вашій пам’яті.
Будьте короткими
Електронні листи призначені для швидкого листування. Майте на увазі, що ваш контакт, швидше за все, читатиме ваше повідомлення на ходу, можливо, на мобільному пристрої. Перейдіть до важливої частини — вашої подяки за допомогу — у першому чи двох рядках повідомлення. Зберігайте нотатку щонайбільше в кількох абзацах.
Не забудьте включити у свій лист фразу «дякую» — це найважливіша частина повідомлення, але її напрочуд легко пропустити.
Додайте деталі
Навіть якщо ви зробите своє повідомлення коротким і приємним, ви захочете включити деталі про те, як ваш колега допоміг вам. Це особливо важливо, якщо ви можете вказати, як їхня допомога впливає. Наприклад, якщо клієнт порекомендував вас одному зі своїх контактів і допоміг вам укласти нову угоду, ви повинні згадати про це у своєму повідомленні.
Будьте професійними
Електронна пошта – це більш невимушений засіб, ніж рукописний лист, але це не означає, що ви повинні бути менш професійними у своїй нотатці. Обов'язково дотримуйтесь професійні правила електронної пошти. Виберіть відповідну тему, додайте привітання та уникайте декоративних шрифтів або смайлів.
Перегляньте зразки подяки
Потрібна допомога, щоб почати? огляд приклади ділових подяк, включаючи повідомлення для колег, членів команди, постачальників і ділових контактів. Або перегляньте цей список зразків електронних листів із подякою для різноманітних сценаріїв, пов’язаних із бізнесом і роботою, листів до працівників, роботодавців, клієнтів і мережевих зв’язків.
