Мама завжди казала: «Перед манерами», чи не так? Але тепер, коли ти стала мамою, те, що вважається хорошими манерами, дуже змінилося завдяки технологіям і швидкому ритму життя. Коли ви працюєте вдома, телефон є особливо важливою частиною вашого професійного життя.
Вказівки щодо правильного телефонного етикету
Вивчіть відповідний телефонний етикет у таких різних ситуаціях:
На роботі або вдома
Хороші манери по телефону є важливими в будь-якому діловому середовищі, незалежно від того, працюєте ви вдома чи в офісі. Але для тих, хто працює вдома, відволікання які поєднуються з цим, можуть саботувати навіть наші найкращі телефони. Скористайтеся цими порадами щодо хороших манер телефонувати під час роботи вдома, щоб бути впевненим, що ви завжди будете професійно працювати з домашнього офісу.
Коли ви працюєте з домашнього офісу, у вас є перевага в тому, що ви можете приймати особисті телефонні дзвінки, не заважаючи іншим. Для тих мами, які працюють на дому (або WAHM) хто працює неповний робочий день, пам’ятайте, що рівень професіоналізму, який ви використовуєте в офісі, відображає ваш робочої етики та є основою для припущень вашого боса та колег щодо того, що ви робите під час роботи додому.
Вдома
У вашому домашньому житті, на відміну від кар’єри, немає особливих правил хороших телефонних манер. Ділова телефонна манера, яку ви використовуєте на роботі, цілком підходить для вашого особистого життя. Ваша сестра не хоче слухати, як ви друкуєте на іншому кінці телефонної розмови, так само, як і ваші клієнти, чи не так?
Крім того, зведення фонового шуму до мінімуму зменшує ваш стрес під час телефонної розмови на роботі чи вдома. Тож дотримуйтесь цих правил і заборон щодо поведінки під час дзвінка вдома.
Співбесіда по телефону знаходиться десь між особистим і професійним життям. Співбесіда, яка часто проводиться вдома, повинна передати ваш професіоналізм.
Ваші діти вдома
І хоча правила хороших телефонних манер не дуже відрізняються вдома та на роботі, вдома ми також маємо завдання навчати наших дітей телефонному етикету. І, у свою чергу, ми також повинні подавати хороші приклади.