Доступність означає більше, ніж
просто доступ для інвалідних візків.
У 1990 -х я отримав діагноз "диспраксія". Диспраксія - це інвалідність, яка дає мені недорозвинене відчуття простору, часу та дрібної моторики.
Коли мені поставили діагноз, стигма була набагато вищою. Але в середині 2000-х років історії про інвалідність стали важливою частиною таких шоу, як «Glee» та «Doctor Who». Ці персонажі дали можливість більшій кількості людей підключитися до досвіду інвалідності. Однак ці персонажі є лише одномірним нагадуванням про існування інвалідності, з якою вони живуть.
Уникають складних тем, таких як безробіття. Для людей з інвалідністю це це вдвічі більше, ніж серед населення. Величезна частина проблеми - це робоче середовище, яке існує для людей з інвалідністю, та рівень доступності, який вони пропонують.
Доступність часто неправильно розуміють, тому що це набагато більше, ніж доступ інвалідних візків. Часто, коли я заходжу в будівлю, це все, що я бачу. Люди з розумовими та неврологічними вадами поряд з хронічними захворюваннями також потребують житла. Це те, що я відчув, і зараз я займаюся самозайнятістю, тому що я більш продуктивний у середовищі, де я контролюю, як і де я працюю.
Отже, якщо ви створюєте команду або робочу область і хочете бути більш інклюзивними, ось що вам потрібно знати.
1. Поставтесь до невидимих інвалідів серйозно.
Невидимі обмеження є «невидимими», тому їх часто ігнорують або неправильно розуміють. Насправді, деякі вірять у це люди з невидимою інвалідністю "підробляють". Якщо ви хочете бути поступливішим, не робіть такого припущення.
Натомість дозвольте кожному отримати доступ до житла. Можливо, чиїсь причини того, що вони потребують розміщення, не так просто виявити на відстані, але їм може знадобитися доступ через хронічні захворювання або неврологічні вади. Кожен потребує середовища без суджень, щоб отримати доступ до того, що є.
Це те, що я часто відчував, тому я розробив чудові механізми подолання. Наприклад, якщо хтось дає мені вказівки до певного місця, інструкції не дотримуються. Для компенсації я запам’ятовую конкретні візуальні сигнали. Щось таке просте, як побачення певного магазину чи статуї - це сигнал, у якому напрямку йти. Я також в значній мірі покладаюся на Карти Google та моїх близьких пацієнтів, які допоможуть мені орієнтуватися навіть у найвідоміших містах.
Тоді ще моя поведінка, коли я маю справу з натовпом людей. Якщо я не зосереджуся достатньо сильно на тому, щоб поставити одну ногу навпроти іншої, я забуду, що роблю. Я повинен зосередити всю увагу на речах, які більшість людей сприймає як належне, наприклад, на підйом по сходах і вихід з машини. Інакше я впаду або когось перекину.
2. Заохочуйте перерви та звички до продуктивності.
Неврологічні вади унеможливлюють фільтрацію невідповідного шуму, що робить занадто багато шуму відволікаючим. Такі інструменти, як навушники, можуть блокувати звук зайнятого офісного середовища та покращувати фокусування.
Якщо говорити про зосередженість, підтримка здорових звичок продуктивності може мати величезне значення. Необхідність працювати перед комп’ютером без регулярних перерв погано впливає на продуктивність кожного. Якщо я не роблю перерв, я роблю помилки і не помічаю важливих деталей, тому що мій мозок втомиться.
Чудове рішення для цього - заохотити вашу команду використовувати техніку Помодоро. Коли ти використовуйте техніку Помодоро, ви працюєте 25 хвилин, зробіть невелику перерву, повторіть. Після цього ви робите більш тривалу перерву, пройшовши чотири кроки по 25 хвилин. Використання цієї техніки допомогло мені розділити мою роботу на менші шматки. Це також допомогло мені обробити набагато більше інформації.
Виявлено, що Перерви від 1,5 до 5 хвилин можуть збільшити продуктивність і зменшити біль, тому заохочувальна (а не поліцейська) потреба вашої команди у більш ніж одній перерві може допомогти людям - у всьому, починаючи від хронічних проблем зі здоров'ям і закінчуючи інвалідністю - вирішувати свою роботу.
З перших днів своєї кар’єри в кіноіндустрії мій батько використовував перерви на тренування як паливо для своєї творчості та зняття стресу. Це мало великий вплив на те, як я навчився бути продуктивним. Все, що дає мені можливість деякий час не дивитися на екран, призводить до моїх найважливіших творчих досягнень.
3. Складіть резервний план, коли ліфти потребують ремонту. (Люди з фізичними вадами залежать від цього.)
Кілька років тому я їхав додому до метро і оплачував свою подорож. За моєю спиною чоловік в інвалідному візку запитав білетівку станції метро, як він має доступ до платформи метро.
"На жаль, наш ліфт не працює", - була єдина відповідь. Тоді власник квитків дав вказівки до найближчої доступної станції-це була не швидка поїздка. Ось у чому проблема.
Якщо людині в інвалідному візку потрібен доступ до цього ліфта, щоб дістатися до роботи, це може завадити йому заробити зарплату.
Але деякі плани резервного копіювання можуть бути більш реалістичними, ніж інші. Багато що залежить від ваших наявних ресурсів. Ось два можливих рішення, якщо у вашому робочому просторі є ліфт:
Забезпечте підйомники та пандуси на платформі.
Регулярно проводите технічне обслуговування та огляд ліфтів, щоб уникнути несподіваних поломок обладнання.
4. Подумайте про громадський транспорт.
Я живу в одному з найбільших міст Канади, а це означає, що є варіанти для людей з інвалідністю. Наприклад, на кожній великій вулиці багато водіїв Uber Assist. Не так давно я мав розмову з одним, і, за словами водія, Uber пропонує спеціалізоване навчання. На цьому тренінгу водії дізнаються, як розмістити клієнтів з фізичними вадами.
Мій партнер покладається на тростину для мобільності, тому я багато використовував Uber Assist. Більшість - чудові водії (і їх терпіння вище середнього). Але ось підвод: це недешево, якщо ви користуєтесь ним щодня.
Якщо Uber занадто дорогий, є варіанти громадського транспорту. Це включає послуги трансферу для людей в інвалідних візках та автобусів з пандусами для інвалідних візків. Але громадський транспорт недостатньо послідовний і може викликати запізнення людей на роботу.
Поїздка на роботу може також стати недоступною у погодних умовах, небезпечних для людей з інвалідністю, таких як сніг та ожеледь. Потім попит на таксі, маршрутні таксі та громадський транспорт зростає, рух збільшується, а кількість доступних водіїв зменшується. Те ж саме стосується і випадків, коли транспортні засоби виходять з ладу, або щось перериває рух транспорту. Коли вихід на роботу - це виклик, нехай люди працюють вдома або покривають витрати на доступний транспорт. Це допоможе зробити ваше робоче місце набагато менш скороченим та значно більш продуктивним.
5. Якщо ви сумніваєтесь, зміцнюйте довіру та задавайте питання.
Нещодавно я мав розмову з кимось, кого я знаю зі свого колективу, про мою інвалідність і як це впливає на мене на робочому місці. Ця розмова сприяла встановленню довіри та взаєморозуміння. Це також значно полегшило та зробило роботу з однієї будівлі набагато простішою.
Відносини не змінилися, але коли мені потрібна була допомога моїх колег у чомусь, потрібно було набагато менше пояснень. І такі розмови, як у мене, навчать вас різниці між тим, чого хочуть ваші колеги-інваліди, і тим, чого вони хочуть.
Яким би добре інформованим ви не вважали, досить часто дві людини мають однакову інвалідність, але не стикаються з однаковими проблемами. Вийміть із розмови всі припущення та зосередьтесь на питанні, як це впливає на все - від того, як вони приступають до роботи, до будь -яких проблем, з якими вони зіткнулися у своєму поточному робочому середовищі. Не забудьте чітко дати зрозуміти, що ви тут, щоб допомогти і не поділитесь тим, що вони вам скажуть без їх дозволу. Стигма є поширеною проблемою в спільноті людей з інвалідністю, тому іноді людям потрібно трохи часу, щоб відкрито поговорити про свій досвід.
Виховуйте довіру і будьте добрими, як і будь -хто інший, адже відповіді на те, що насправді означає інклюзивність, можуть вас здивувати.
