I pro e i contro dell'utilizzo di app mobili per l'e-terapia
I progressi nella tecnologia e nell'e-healthcare stanno rendendo più facile l'accesso a diversi professionisti medici prima. Di recente, c'è stato un aumento dei servizi di salute mentale tramite app e videochat, che forniscono un modo più veloce (e talvolta più accessibile) di parlare con un terapeuta. Ci sono pro e contro nell'intraprendere questa strada che vale la pena considerare quando si cerca l'opzione migliore per te.
In passato, ho usato Spazio di conversazione, migliore aiutoe Skype per entrare in contatto con un consulente tramite telefono o laptop. Ho anche visto terapeuti di persona nel corso degli anni durante diverse transizioni di vita. Tutte queste esperienze mi hanno insegnato molto sulla cura di sé e su quali servizi funzionano bene per me. Come un'ape indaffarata con diverse mosse sotto la cintura, queste opzioni al telefono hanno reso l'aiuto molto più semplice e conveniente.
App come Talkspace e Betterhelp hanno terapisti per coppie, individui e persino programmi specifici per adolescenti. Quando ti iscrivi, devi compilare un questionario che vedrà se sei adatto alla piattaforma. Se soddisfi i criteri, sarai in grado di chattare con il tuo terapista designato tramite chat video, telefonata, messaggio vocale o testo. I criteri si basano principalmente sulla gravità del caso e sulle cure necessarie; per problemi e diagnosi più avanzati, potrebbe essere necessario un trattamento in studio.
Ho usato le app di terapia durante i momenti di transizione che hanno causato un po' di ansia. La prima volta è stata per un periodo di tre settimane dopo che mi sono laureata al college e stavo mettendo in discussione il mio scopo al di fuori della mia identità di studente. La seconda volta è stata per quattro mesi dopo essersi trasferiti in una nuova città per iniziare un nuovo lavoro e aver attraversato alcuni momenti discutibili di appuntamenti. Entrambe le esperienze mi hanno aiutato ad acquisire sicurezza, a rimettermi in gioco, a sentirmi a mio agio con le mie emozioni, a comunicare in modo più efficace e ad acquisire gli strumenti per gestire meglio l'ansia.
Ho optato per le sessioni video una volta alla settimana e ho anche utilizzato l'opzione per chattare con il mio consulente. È stato fantastico avere sessioni video più lunghe, ma anche essere in grado di inviare messaggi per quanto mi serviva durante il giorno e ottenere una o due risposte dal mio consulente entro poche ore. L'opzione di sms sembrava molto simile all'inserimento nel diario e all'invio di sms a un mentore o amico fidato che non giudicava.
Takeaway positivi
L'utilizzo delle app di terapia dal mio telefono è stato estremamente accessibile. Sono stato abbinato a un consulente entro 24 ore e sono stato in grado di sfogarmi su problemi con i quali non volevo sopraffare i miei amici, sia grandi che piccoli. Ho trovato un certo elemento di anonimato con le app rispetto alle visite di persona, come se potessi ottenere più emozioni crude attraverso il testo che potrei essere troppo imbarazzato per condividere di persona. Mi sentivo ancora ascoltato e convalidato, ma in un modo diverso rispetto a di persona.
Nel complesso, mi sono sentito in grado di risolvere alcune delle mie preoccupazioni più velocemente avendo la possibilità di contattare qualcuno più regolarmente rispetto alle visite di persona una volta alla settimana. Ho anche adorato il fatto di non dover cambiare la mia routine; Potevo chattare in video o inviare messaggi di testo dopo il lavoro in un ambiente confortevole. Come la terapia di persona, il mio e-terapeuta mi ha inviato fogli di lavoro da completare tramite l'app e ha utilizzato la terapia cognitivo comportamentale e le pratiche di consapevolezza. Ho potuto misurare i miglioramenti dopo quattro mesi ed erano piuttosto significativi. Un grande vantaggio è stato che ho sentito le mie amicizie crescere più forti e mi sono sentito più sicuro e deciso. Siamo arrivati alla radice della mia ansia, anche attraverso la chat video.
Fortunatamente, ci sono migliaia di terapisti in tutto il mondo tra cui scegliere che trattano una varietà di problemi, dalla consulenza di coppia alla confusione professionale, o alla gestione di una diagnosi precedente. Puoi anche cambiare facilmente terapeuta se non senti una connessione.
Alcune limitazioni
Ci sono diverse limitazioni con le app per la terapia. Ogni app ha un criterio che devi soddisfare per essere visto, che è per la tua sicurezza e per problemi di responsabilità. In genere, sono in grado di assisterti durante una transizione della vita, un momento difficile, ansia o depressione, o aiutare con la gestione di una malattia mentale precedentemente diagnosticata e trattata, tra le altre cose. Tuttavia, in genere non diagnosticano e non possono trattare alcune condizioni. Queste app di solito non sono coperte dall'assicurazione sanitaria, mentre alcuni terapisti di persona lo sono. Anche se ho scoperto che il costo è più economico rispetto al mio precedente terapista fuori dalla rete, è circa il doppio del costo che pagherei se vedessi di persona un fornitore in rete.
Un altro svantaggio è che può essere più facile essere meno trasparenti e veritieri al telefono. Se utilizzi principalmente la funzione di sms con il tuo terapeuta, possono verificarsi problemi di comunicazione da entrambe le parti mentre ti conosci. Anche se scegli di videochattare, c'è ancora una barriera (come se facessi Facetiming di un partner piuttosto che passare del tempo insieme). Quando sei in un ufficio, è più facile per loro cogliere segnali fisici, linguaggio del corpo e tono che potrebbero migliorare il tuo trattamento. A volte, è più facile essere onesti quando hai qualcuno che ti fissa, che ha familiarità con il tuo temperamento e può cogliere piccole differenze.
Nel complesso, è importante sapere cosa si vuole dalla terapia e cosa è e cosa non è. La terapia dovrebbe aiutarti a sentirti in grado di sviluppare abilità per navigare attraverso la vita in un modo che sia salutare per te. I terapeuti non ti diranno cosa fare di per sé o come vivere la tua vita, ma ti ascolteranno in modo che tu possa trovare quelle soluzioni insieme. Otterrai il massimo dalla terapia quando puoi essere vulnerabile e onesto, quindi qualsiasi opzione o combinazione di opzioni ti consente di farlo di più è quella giusta per te. È una cosa coraggiosa dare la priorità alla tua salute mentale. Congratulazioni a te per aver fatto il primo passo per conoscere le diverse opzioni disponibili!
