De voor- en nadelen van het gebruik van mobiele apps voor e-therapie
Vooruitgang in technologie en e-gezondheidszorg maakt het gemakkelijker om sneller toegang te krijgen tot verschillende medische professionals. Onlangs is er een toename van app- en videochatdiensten voor geestelijke gezondheidszorg, waardoor een snellere (en soms meer toegankelijke) manier wordt geboden om met een therapeut te praten. Er zijn voor- en nadelen aan het volgen van deze route die het overwegen waard zijn bij het bekijken van de beste optie voor jou.
In het verleden heb ik gebruikt Talkspace, Beter helpen, en Skype om via telefoon of laptop in contact te komen met een counselor. Ik heb in de loop der jaren ook therapeuten persoonlijk gezien tijdens verschillende levensovergangen. Al die ervaringen hebben me veel geleerd over zelfzorg en welke diensten goed voor mij werken. Als een bezige bij met verschillende bewegingen onder mijn riem, maakten deze telefonische opties het een stuk eenvoudiger en handiger om hulp te krijgen.
Apps zoals Talkspace en Betterhelp hebben therapeuten voor stellen, individuen en zelfs tienerspecifieke programma's. Wanneer u zich aanmeldt, moet u een vragenlijst invullen om te zien of u geschikt bent voor het platform. Als u aan de criteria voldoet, kunt u met uw aangewezen therapeut chatten via videochat, telefoongesprek, spraakbericht of sms. De criteria zijn meestal gebaseerd op de ernst van de zaak en de benodigde zorg; voor meer geavanceerde problemen en diagnoses kan een behandeling op kantoor nodig zijn.
Ik gebruikte de therapie-apps tijdens overgangsmomenten die voor enige angst zorgden. De eerste keer was voor een periode van drie weken nadat ik was afgestudeerd aan de universiteit en mijn doel buiten mijn identiteit als student in twijfel trok. De tweede keer was gedurende vier maanden nadat hij naar een nieuwe stad was verhuisd om een nieuwe baan te beginnen en een paar twijfelachtige datingmomenten had meegemaakt. Beide ervaringen hebben me geholpen zelfvertrouwen te krijgen, mezelf weer op de kaart te zetten, me op mijn gemak te voelen met mijn emoties, effectiever te communiceren en de tools te krijgen om beter met angst om te gaan.
Ik koos voor de videosessies één keer per week en maakte ook gebruik van de mogelijkheid om te sms'en met mijn counselor. Het was geweldig om langere videosessies te hebben, maar ook om de hele dag door te kunnen sms'en en binnen een paar uur een of twee reacties van mijn counselor te krijgen. De sms-optie voelde veel als een dagboek bijhouden en als sms'en naar een vertrouwde mentor of vriend die niet veroordelend was.
Positieve afhaalrestaurants
Het gebruik van de therapie-apps van mijn telefoon was zeer toegankelijk. Ik werd binnen 24 uur gekoppeld aan een hulpverlener en kon mijn hart luchten over problemen waarmee ik mijn vrienden niet wilde overweldigen, zowel groot als klein. Ik vond een bepaald element van anonimiteit bij de apps versus persoonlijke bezoeken, zoals ik meer rauwe emoties naar buiten kon brengen via tekst die ik misschien te beschaamd zou vinden om persoonlijk te delen. Ik voelde me nog steeds gehoord en gevalideerd, maar op een andere manier dan in persoon.
Over het algemeen had ik het gevoel dat ik sommige van mijn zorgen sneller kon wegwerken door de mogelijkheid te hebben om regelmatiger contact met iemand op te nemen dan een keer per week persoonlijke bezoeken. Ik vond het ook geweldig dat ik mijn routine niet hoefde te veranderen; Ik kon na het werk videochatten of sms'en in een comfortabele omgeving. Net als persoonlijke therapie stuurde mijn e-therapeut me werkbladen om via de app in te vullen en gebruikte cognitieve gedragstherapie en mindfulness-oefeningen. Ik kon de verbeteringen na vier maanden meten en ze waren behoorlijk significant. Een groot voordeel was dat ik voelde dat mijn vriendschappen sterker werden en ik me zelfverzekerder en assertiever voelde. We kwamen tot de kern van mijn angst, zelfs via videochat.
Gelukkig zijn er duizenden therapeuten over de hele wereld om uit te kiezen die een verscheidenheid aan problemen behandelen, van relatietherapie tot loopbaanverwarring of het beheren van een eerdere diagnose. Je kunt ook gemakkelijk van therapeut wisselen als je geen verbinding voelt.
Enkele beperkingen
Er zijn verschillende beperkingen aan apps voor therapie. Elke app heeft een criterium waaraan u moet voldoen om gezien te worden, namelijk voor uw veiligheid en voor aansprakelijkheidskwesties. Doorgaans kunnen ze u helpen bij een levensovergang, moeilijke tijd, angst of depressie, of hulp bij onder meer de behandeling van een eerder gediagnosticeerde en behandelde geestesziekte. Ze zullen echter meestal geen diagnose stellen en sommige aandoeningen niet behandelen. Deze apps worden meestal niet gedekt door de ziektekostenverzekering, terwijl sommige persoonlijke therapeuten dat wel zijn. Hoewel ik vond dat de kosten goedkoper waren dan mijn vorige therapeut buiten het netwerk, is het ongeveer het dubbele van de kosten die ik zou betalen als ik persoonlijk een aanbieder binnen het netwerk zou zien.
Een ander nadeel is dat het makkelijker kan zijn om aan de telefoon minder transparant en eerlijk te zijn. Als u de sms-functie voornamelijk met uw therapeut gebruikt, kan er aan beide kanten miscommunicatie optreden als u elkaar leert kennen. Zelfs als je ervoor kiest om te videochatten, is er nog steeds een barrière (zoals wanneer je een partner facetimet of samen tijd doorbrengt). Wanneer u op kantoor bent, is het voor hen gemakkelijker om fysieke signalen, lichaamstaal en toon op te pikken die uw behandeling kunnen verbeteren. Soms is het makkelijker om eerlijk te zijn als iemand je recht aankijkt die bekend is met je temperament en kleine verschillen kan oppikken.
Over het algemeen is het belangrijk om te weten wat u van de therapie wilt en te weten wat het wel en niet is. Therapie zou je moeten helpen om je in staat te stellen vaardigheden te ontwikkelen om door het leven te navigeren op een manier die gezond voor je is. Therapeuten zullen je niet vertellen wat je per se moet doen, of hoe je je leven moet leiden, maar ze zullen naar je luisteren zodat je samen die oplossingen kunt vinden. Je haalt het meeste uit therapie als je kwetsbaar en eerlijk kunt zijn, dus welke optie of combinatie van opties je ook in staat stelt dat het meest te doen, is de juiste voor jou. Het is moedig om prioriteit te geven aan je geestelijke gezondheid. Gefeliciteerd met het nemen van de eerste stap om meer te weten te komen over de verschillende beschikbare opties!
