Tilgjengelighet betyr mer enn
bare rullestoltilgang.
På 1990 -tallet fikk jeg diagnosen dyspraksi. Dyspraksi er en funksjonshemming som gir meg en underutviklet følelse av plass, tid og finmotorikk.
Da jeg ble diagnostisert, var stigma mye høyere. Men på midten av 2000-tallet ble funksjonshemmede historier en viktig del av show som "Glee" og "Doctor Who." Disse karakterene ga flere mennesker en måte å koble seg til funksjonshemming. Imidlertid er disse tegnene bare en endimensjonal påminnelse om at funksjonshemningene de lever med eksisterer.
Utfordrende fag, som arbeidsledighet, unngås. For mennesker med nedsatt funksjonsevne, det er dobbelt så mye som det er blant den generelle befolkningen. En stor del av problemet er arbeidsmiljøene som finnes for funksjonshemmede og tilgjengelighetsnivået de tilbyr.
Tilgjengelighet blir ofte misforstått, fordi det handler om mye mer enn rullestoltilgang. Ofte, når jeg kommer inn i en bygning, er det alt jeg ser. Personer med psykiske og nevrologiske funksjonshemninger, sammen med kroniske helsemessige forhold, trenger også overnatting. Det er noe jeg har opplevd, og jeg er for tiden selvstendig næringsdrivende fordi jeg er mer produktiv i et miljø der jeg kontrollerer hvordan og hvor jeg jobber.
Så hvis du bygger et team eller arbeidsområde og du vil være mer inkluderende, er det du trenger å vite.
1. Ta usynlige funksjonshemninger på alvor.
Usynlige funksjonshemninger er "usynlige", så de blir ofte ignorert eller misforstått. Noen tror faktisk det mennesker med usynlige funksjonshemninger "feiker det". Hvis du vil være mer imøtekommende, ikke gjør den antagelsen.
La i stedet alle få tilgang til overnattingssteder. Noens grunner til at de trenger overnatting er kanskje ikke enkle å se på avstand, men de kan trenge tilgang på grunn av kronisk sykdom eller en nevrologisk funksjonshemming. Alle trenger et dømmefri miljø for å få tilgang til det som er tilgjengelig.
Dette er noe jeg ofte har opplevd, så jeg har utviklet gode mestringsmekanismer. For eksempel, hvis noen gir meg veibeskrivelse til et bestemt sted, holder ikke instruksjonene. For å kompensere husker jeg spesifikke visuelle tegn. Noe så enkelt som å se en bestemt butikk eller statue er et signal om hvilken retning du skal gå. Jeg stoler også sterkt på Google Maps og mine pasienters kjære for å hjelpe meg med å finne rundt i selv de mest kjente byene.
Så er det min oppførsel når jeg har å gjøre med folkemengder. Hvis jeg ikke fokuserer hardt nok på å sette den ene foten foran den andre, glemmer jeg hva jeg gjør. Jeg må sette alt fokus på ting de fleste tar for gitt, som å gå i trapper og gå ut av en bil. Ellers vil jeg falle eller velte noen.
2. Oppmuntre til pauser og produktivitetsvaner.
Nevrologiske funksjonshemninger gjør det umulig å filtrere bort irrelevant støy, noe som gjør for mye støy til en distraksjon. Verktøy som hodetelefoner kan blokkere lyden fra et travelt kontormiljø og øke fokus.
Apropos fokus, det å støtte sunne produktivitetsvaner kan gjøre en stor forskjell. Å måtte jobbe foran en datamaskin uten regelmessige pauser er dårlig for alles produktivitet. Hvis jeg ikke tar pauser, gjør jeg feil og overser viktige detaljer fordi hjernen min blir sliten.
En god løsning på dette er å oppmuntre teamet ditt til å bruke Pomodoro -teknikken. Når du bruk Pomodoro -teknikken, du jobber i 25 minutter, ta en kort pause, gjenta. Du tar deretter en lengre pause når du har syklet gjennom fire trinn på 25 minutter. Å bruke denne teknikken har hjulpet meg med å dele opp arbeidet mitt i mindre biter. Det har også hjulpet meg med å behandle mye mer informasjon.
Det har man funnet ut 1,5 til 5 minutters pauser kan øke produktiviteten og redusere smerter, så oppmuntrende (snarere enn politi) teamets behov for mer enn en pause kan hjelpe mennesker - med alt fra kroniske helseproblemer til behandling av funksjonshemming - med å takle arbeidet sitt.
Siden de første dagene av filmkarrieren har min far brukt treningspauser som drivstoff for kreativiteten og som stressavlastning. Dette var en stor innflytelse på hvordan jeg lærte å være produktiv. Alt som gir meg en mulighet til å ikke se på en skjerm på en stund, fører til mine viktigste kreative gjennombrudd.
3. Ha en reserveplan når heiser trenger reparasjon. (Personer med fysiske funksjonshemninger er avhengige av det.)
For mange år siden tok jeg T -banen hjem og betalte for reisen min. Bak meg spurte en mann i rullestol billetttakeren til t-banestasjonen hvordan han kunne få tilgang til t-banen.
"Beklager, heisen vår fungerer ikke," var det eneste svaret. Deretter ga billetttakeren veibeskrivelse til den nærmeste tilgjengelige stasjonen-som ikke var en rask tur. Her er problemet med det.
Hvis mannen i rullestolen trengte tilgang til denne heisen for å komme på jobb, kan det stoppe ham fra å tjene lønn.
Men noen backup -planer kan være mer realistiske enn andre. Mye avhenger av tilgjengelige ressurser. Her er to mulige løsninger hvis du har heis i arbeidsområdet:
Tilbyr plattformheiser og ramper.
Gjør regelmessig vedlikehold og inspeksjon av heiser for å unngå sammenbrudd i utstyr.
4. Vær oppmerksom på offentlig transport.
Jeg bor i en av de største byene i Canada, noe som betyr at det er alternativer for funksjonshemmede. For eksempel har hver større gate mange Uber Assist -sjåfører. For ikke så lenge siden hadde jeg en samtale med en, og ifølge sjåføren tilbyr Uber spesialisert opplæring. I denne opplæringen lærer sjåførene hvordan de skal imøtekomme kunder med fysiske funksjonshemninger.
Partneren min er avhengig av en stokk for mobilitet, så jeg har brukt Uber Assist mye. De fleste er flotte sjåfører (og tålmodigheten er over gjennomsnittet). Men her er fangsten: det er ikke billig hvis du bruker det hver dag.
Hvis Uber er for dyrt, er det alternativer for offentlig transport. Dette inkluderer transporttjenester for personer i rullestol og busser med rullestolramper. Men offentlig transport er ikke konsekvent nok og kan gjøre folk forsinket på jobb.
Pendling kan også begynne å være utilgjengelig i værforhold som er farlige for funksjonshemmede, for eksempel snø og is. Etterspørselen etter drosjer, skyttelbusser og offentlig transport øker, trafikken øker og antallet tilgjengelige sjåfører reduseres. Det samme gjelder når det er bilbrudd, eller noe avbryter trafikkflyten. Når det er en utfordring å komme på jobb, la folk jobbe hjemmefra eller dekke kostnadene ved tilgjengelig transport. Dette vil bidra til å gjøre arbeidsplassen din langt mindre bemannet og mye mer produktiv.
5. Når du er i tvil, bygg opp tillit og still spørsmål.
Nylig hadde jeg en samtale med noen jeg kjenner fra mitt samarbeidsrom om min funksjonshemming og hvordan det påvirker meg på arbeidsplassen. Denne samtalen bidro til etablert tillit og forståelse. Det gjorde også arbeidet fra samme bygning mye enklere og mye mer behagelig.
Forholdet endret seg ikke, men da jeg trengte kollegas hjelp med noe, var det nødvendig med mye mindre forklaring. Og samtaler som den jeg hadde, vil lære deg forskjellen på hva du medarbeidere med nedsatt funksjonsevne ønsker og hva de vil.
Uansett hvor godt informert du tror er det ganske vanlig at to personer har samme funksjonshemming, men ikke står overfor identiske utfordringer. Ta alle forutsetninger ut av samtalen og fokuser på å spørre hvordan det påvirker alt fra hvordan de kommer på jobb, til eventuelle utfordringer de har møtt i sitt nåværende arbeidsmiljø. Ikke glem å gjøre det klart at du er der for å hjelpe og ikke vil dele noe de forteller deg uten deres tillatelse. Stigma er et vanlig problem i funksjonshemmede, så noen ganger tar det litt tid før folk har en åpen samtale om sine erfaringer.
Bygg tillit og vær snill, som du ville gjort med noen andre, fordi svarene på hva inkludering faktisk betyr, kan overraske deg.
