Slik gjenoppretter du fra en feil

click fraud protection

“Ufullkommenheter er ikke utilstrekkeligheter; de er påminnelser om at vi alle er sammen om dette. "
-Brené Brown

Da jeg var 15, jobbet jeg på et steakhouse nedover veien fra foreldrenes hus. Det var et slikt sted som luktet grillsaus og peanøttskall og happy hour -drikke på dagtid. Jeg ble forfremmet til en serveringsposisjon kort tid etter min 18 -årsdag (lovlig alder for å servere alkohol i Colorado) og jeg brukte de følgende månedene på å studere menyen og lære ingrediensene i signaturen vår margaritas. Da lederen min la ut den kommende serverplanen en helg med navnet mitt på vaktlisten, var jeg i ekstase.

Jeg regnet ikke med å gjøre en feil under et av mine aller første serveringsskift. Jeg hadde tross alt jobbet på restauranten i nesten tre år, og jeg hadde husket serverenes rutiner fra abboren min på vertinnen. Jeg var trygg på at jeg kunne gjøre jobben i søvne. Hils på bordet, ta en bestilling av drikke, ta med bestillinger, ta med sjekk - hvor vanskelig kan det være?

Det skjedde under et tidlig kveldsskift, mens restauranten nynnet av bursdagsfeiringer og prat etter arbeidet. De tildelte bordene mine ble "satt", som vi ville si i restaurantverdenen, og jeg fløt raskt mellom kjøkkenet og gulvet-påfylling av iste, ta ut ketchupen og sørg for at mørbradene på min fire-topp ble tilberedt som Forespurt.

Det var da jeg la merke til at et av bordene mine manglet maten. Nesten 15 minutter hadde gått, og de hadde ikke engang salatene sine. Jeg skyndte meg til kjøkkenet for å undersøke.

Server etter server feide opp tallerkener med mat, ingen av dem var til bordet mitt. Frustrert fordi jeg trodde kjøkkenet hadde mistet billetten min eller var bak på ordre, logget jeg på POS -systemet. Men skjermen min var tom. Der det burde ha vært en tabell 231, var det ingenting. Jeg hadde glemt å legge inn bestillingen. Jeg fikk panikk.

Navngi og gjør krav på dine feil

Jeg visste at jeg hadde to alternativer: Jeg kunne nekte min feil og finne på en unnskyldning ("Systemet reddet ikke min ordre, "" En annen server tilbød å legge det inn for meg, men de glemte "), eller jeg kunne eie opp til min feil. Til tross for at sistnevnte var vanskeligere (og utsatt for konsekvenser), visste jeg at det var det jeg måtte gjøre for å fikse situasjonen. Så jeg fant raskt lederen min og fortalte ham hva som hadde skjedd.

Når vi gjør feil, kan vi nekte vår feil, eller vi kan eie oss. Å innrømme våre feil er alltid mye vanskeligere, men gjennom tapperhet og ærlighet blir vi sterkere. Brené Brown snakker ofte om dette: viktigheten av å dukke opp og gjøre harde ting. Å navngi og hevde feilene dine gjør nettopp det. Innrømme dine mangler, erkjenne fiasko - disse øyeblikkene er like verdifulle for historien din som hver suksess.

Gi deg selv nåde, og tilbud den til andre

Jeg kjente varmen spre seg over kinnene mine, tårene truet øyekrokene. Da jeg sto foran manageren min og ventet på svaret hans, fryktet jeg at han var i ferd med å beklage meg foran alle. Han kritiserte meg imidlertid ikke. Snarere smilte han. "Det er greit," svarte han. "Vi gjør alle feil. Snakk med bordet, så skal jeg be kjøkkenet om å skynde bestillingen. "

Når vi gjør feil, eller når andre gjør feil, er det avgjørende å ha nåde. Vi kan gi oss selv nåde i våre mangler, og vi kan tilby andre nåde når vi er vitne til deres feil. Ved å gjøre dette frigjør vi oss fra negative tankemønstre, samt frykten som vil hindre oss fra å prøve igjen i fremtiden. Nåde for meg selv er mot til å fortsette å prøve, selv om fremtidige feil venter i horisonten. Og når vi har nåde for andre i deres mangler, hjelper vi dem også med å leve ut denne sannheten.

Fordi her er saken: alle roter; det er en del av det å være menneske.

Normalisere og omfavne våre feil

Det er et negativt stigma rundt feil, og dette gjelder spesielt i vestlige samfunn. Vi er livredde for å rote - som partnere, som venner, som foreldre, som ansatte. Noen ganger kan det virke som om verden venter på at vi skal mislykkes - jeg vet at denne følelsen gjelder spesielt for vennene mine som er nybakte mødre. Det er lite plass til feil i kulturen vår.

Men vi må omskrive denne fortellingen. Som en av mine favorittforfattere noensinne, Anne Lamott, sier det: “Du må gjøre feil for å finne ut hvem du ikke er. Du tar handlingen, og innsikten følger: du tenker ikke din vei til å bli deg selv. ”

Feil er ikke bare uunngåelig, de er nødvendige for selvoppdagelse. Som det sies: "du savner bildene du ikke tar." Vi må ta alle bildene, slik at vi kan lære og vokse og oppdage hvem vi ikke er, så vel som hvem vi er.

Alt endte bra den kvelden på restauranten. Tabell 231 fikk maten, og sjefen min spiste måltidet. Jeg fortsatte å vente på det steakhouse i to år til. Og selv om det var siste gangen jeg glemte å legge inn en bestilling, var det ikke min siste feil som server. Det var heller ikke min siste feil på arbeidsplassen.

Men jeg lærer feil er en del av historien min - og de kan også være en del av din, hvis du tillater det. Selvfølgelig liker jeg ikke å lage dem, men jeg prøver å ikke kritisere meg selv når de skjer. I stedet puster jeg dypt, gir meg selv nåde og går videre med å rette opp feilen min. Jeg velger bevisst å motta hver feil som en mulighet til å lære mer om meg selv. Fordi slik jeg ser det, er feil et slags tilbud. Vi kan enten avsky dem, eller vi kan lene oss inn og motta dem som guddommelige invitasjoner til vekst og selvoppdagelse.

Om å sørge for tapet av et kjæledyr

Du vet aldri hvilken dag som blir den vanskeligste.Kanskje det starter dagen du merker at kjæledyret ditt bremser. Eller kanskje sørgemuren kommer måneder senere, etter at du allerede har sagt farvel. Du snubler over den knirkende leken du sverget...

Les mer

Hvorfor jeg sluttet å bruke utropstegn i e -post

Hallo! Takk skal du ha! Ha en flott dag!Jeg er besatt av å sørge for at folk synes jeg er hyggelig. Jeg liker å trene hyggelig, men noen ganger for egen regning. Det er en forsvarsmekanisme for meg, og sørger for at andre rundt meg er lykkelige, s...

Les mer

11 Journaloppfordringer om å hjelpe deg med å bestemme dine personlige verdier

Hvem er jeg?Når vi vet hva som er viktigst for oss, blir det lettere å bestemme hvor vi skal bo, hvor vi skal jobbe, hvordan vi ønsker å bruke fritiden vår, og hvem vi vil bruke den med. Disse viktige tingene, eller personlige verdiene, er et komp...

Les mer